Informationen här vänder sig till dig som utsatts för inbrott eller rån i din butik. Information om vart du kan vända dig för att få hjälp och stöd i din kommun. Dessutom kan du läsa om dina möjligheter att få ersättning för de fysiska och/eller känslomässiga effekter som brottet kan ha givit upphov till.

I kolumnen till höger kan du ange i vilken kommun din butik är belägen. På så sätt får du lokalt anpassad information över myndigheter, ideella organisationer och andra aktörer som kan stödja, hjälpa och skydda dig i din kommun.

Butiksbrott
Enligt uppgift från Svensk Handel stjäls det i butikerna i Uppsala län till ett varuvärde av ca 360 miljoner kronor varje år. En kartläggning som Polismyndigheten i Uppsala län genomfört visar dessutom att många butiker som utsatts för rån och inbrott drabbas igen. Av de butiker som utsattes för brott under 2004 drabbades ungefär en fjärdedel av upprepade rån/inbrott inom ett år. Risken att bli utsatt för ett nytt rån/inbrott är som störst under den närmaste tiden efter det första brottstillfället. Risken att bli drabbad av upprepade brott är förhållandevis jämnt fördelad över länets olika kommuner.

Polisanmäl det inträffade – för din skull
Om du utsatts för brott bör du så snart som möjligt anmäla det till Polisen. Du är inte skyldig att anmäla brott men det är ofta nödvändigt för att du skall kunna tillvarata dina rättigheter. För Polisens del är det viktigt att du polisanmäler det inträffade, dels för att vi skall få en möjlighet att klara upp brottet och gripa gärningsmannen/männen, dels för att vi skall kunna säkerställa att du inte drabbas av nya brott.

För att anmäla det inträffade ringer till Polisens kontaktcenter på telefon 114 14. Du kan även besöka din lokala polisstation och upprätta en anmälan.

Dokumentera eventuella skador, stulet gods och vittnesuppgifter
Tänk på att dokumentera eventuella skador samt upprätta en lista över de varor som har blivit stulna. Försök dock att undvika att röra vid olika föremål eller att gå runt för mycket i butiken. Det är även bra om du kan se till så att eventuella vittnen stannar kvar i butiken tills polis kommer till platsen. Alternativt att du noterar namn och telefonnummer till dem.

Kontakta en hjälp- och stödorganisation
Att drabbas av denna typ av brott kan innebära omvälvande förändringar både psykiskt och ekonomiskt. Det kan upplevas som oerhört kränkande att veta att en eller flera personer varit inne i din butik och rotat. Känslor som rädsla, vanmakt, otrygghet och frustration är vanliga. Att själv bearbeta dessa känslor kan vara ansträngande och besvärligt. För att orka gå vidare kan du behöva stöd och hjälp. Då kan du behöva tala med andra som varit i samma situation och som förstår hur det känns. Du kan även behöva juridiska råd. Känner du behov av känslomässigt stöd eller praktisk hjälp kan du vända dig till en brottsofferjour som är en ideell organisation som ger gratis stöd och rådgivning. Huvudansvaret för att du får stöd och hjälp vilar emellertid på socialtjänsten i den kommun där du bor.

Stulet gods
Om du drabbats av ett rån eller ett inbrott är det viktigt att du så snart som möjligt gör en anmälan hos Polisen och lämnar en beskrivning av det som stulits inklusive dess värde. Polisen har ett rikstäckande dataregister där allt gods läggs in med olika identitetsnycklar, exempelvis stöldmärkning och tillverkningsnummer, vilket underlättar identifieringen av stöldgods om det som stulits är stöldmärkt eller om tillverkningsnummer finns med i anmälan.

Efter en anmälan om rån eller inbrott görs i vissa fall en teknisk undersökning av butiken för att, om möjligt, säkra bevis som kan leda till att brottet kan klaras upp.

Har din butik utsatts för rån eller inbrott?
Kontakta gärna någon av oss i Butiksgruppen för mer information.

Kjell-Åke Ederyd, Polismyndigheten i Uppsala län
E-post: kjell-ake.ederyd@polisen.se
Telefon: 0293-225 69

Lisa Björck, Svenska Transportarbetareförbundet avd. 41
E-post: lisa.bjorck.41@transport.se
Telefon: 018-21 15 60

Anna Carin Hultberg, Svensk Handel
E-post: annacarin.hultberg@svenskhandel.se
Telefon: 018-10 11 80

Eva Enstöm, Handelsanställdas förbund
E-post: eva.enstrom@handels.se
Telefon: 018-18 47 42

Robert Dimmlich, Svensk Bensinhandel
E-post: robert.dimmlich@svenskbensinhandel.se
Telefon: 08-700 63 42